SkyRouteCloud

Voice & CX

PBX Virtuel et Centre de Contact Cloud

Cloud PBX, Microsoft Teams Calling, SIP Trunking et Contact Center omnicanal pour une communication d'entreprise sans limites.

Avantages

Réduction des coûts de téléphonie jusqu'à 60%
Évolutivité immédiate selon la demande
Intégration native avec Microsoft Teams
Analytique avancée des appels en temps réel
Enregistrement des appels conforme au RGPD
IVR intelligent avec options en libre-service
Mobilité totale: travaillez de n'importe où
SLA de disponibilité garantie

Cas d'utilisation

Équipes Distribuées

Connectez les employés distants et les bureaux avec une seule plateforme de communications unifiées intégrée à Teams.

Contact Center Omnicanal

Gérez les appels, le chat, l'email et les réseaux sociaux depuis une seule interface avec un routage intelligent basé sur l'IA.

Migration depuis PBX Traditionnel

Modernisez votre PBX physique vers le cloud sans interruption, en conservant vos numéros et fonctionnalités actuelles.

Ce qui est inclus

Cloud PBX évolutif
SIP Trunking premium
Microsoft Teams Calling
Contact Center omnicanal
Enregistrement des appels
IVR et files d'attente
Analytique et reporting
Support 24/7

Comment nous travaillons

Étape 1

Nous analysons votre cas

Nous étudions vos besoins actuels et objectifs.

Étape 2

Nous concevons l'architecture

Nous créons une solution sur mesure.

Étape 3

Nous coordonnons l'implémentation

Notre équipe technique gère le processus.

Étape 4

Nous accompagnons le déploiement

Nous vous guidons tout au long du processus.

Questions fréquentes

Intéressé par Voice & CX?