Casos de Éxito

Reto

Centralita tradicional obsoleta con altos costes de mantenimiento y sin integración con herramientas de colaboración. Múltiples sedes sin comunicación unificada.

Solución

Implementación de Cloud PBX con Microsoft Teams Calling, portabilidad de numeración y configuración de colas de llamadas para atención al cliente.

Resultado

Reto

Sin plan de recuperación ante desastres y pérdida de datos críticos en un incidente anterior. Backup local insuficiente y sin protección de Microsoft 365.

Solución

Implementación de DRaaS con réplica en tiempo real, backup automatizado de Microsoft 365 (Exchange, OneDrive, SharePoint) y runbooks de recuperación.

Resultado

Reto

Conexiones MPLS costosas y rígidas, sin redundancia. Múltiples incidentes de seguridad y sin visibilidad del tráfico de red entre sedes.

Solución

Despliegue de SD-WAN con doble acceso (FTTH + 4G), firewall en alta disponibilidad en central, filtrado DNS y email security en todas las sedes.

Resultado